Na miejsce zadysponowano dwa zastępy z JRG Polkowice oraz Zespól Ratownictwa Medycznego D0242 z Polkowic. Ratownicy wraz ze strażakami przystąpili do resuscytacji krążeniowo-oddechowej. Na miejsce zadysponowano drugi Zespół Ratownictwa Medycznego z Lubina D0219. Niestety mimo wysiłków ratowników kobiety nie udało się uratować. Strażacy w trakcie działań przeprowadzili pomiary na obecność tlenku węgla, którego nie stwierdzono.